Políticas de envíos Simple Hábito
Los pedidos son procesados de 3-7 días hábiles (Lunes a Viernes) no incluye los días festivos.
Realizamos envíos desde Pucón a todo Chile continental considerando desde Arica hasta Punta Arenas a través de las empresas Starken y Correos de Chile.
Cuando tu pedido sea entregado a la empresa de transporte, recibirás un correo electrónico para confirmar que este fue despachado; el correo electrónico incluirá la empresa, la fecha de envío y un número de seguimiento y enlace que te permitirá rastrear tu paquete.
Simple Hábito no es responsable de retrasos de entrega de las encomiendas. Si tu pedido llegó con algún inconveniente escríbenos para buscar una solución lo antes posible.
Si algún pedido es devuelto por inconsistencias en la dirección de envío o por algún otro motivo, nos contactaremos contigo para buscar una solución e indicarte los costos asociados de reembolso en caso de haberlos.
Costos de envíos + Tiempos de despacho
Los envíos pagado con despacho a domicilio, tienen un costo fijo de $6.990. Sin importar límite de producto o destino.
Los envíos por pagar con despachados a domicilio o a sucursal se realizan solamente por Starken. El cliente deberá indicar en las notas del pedido si deseas que sean enviados por alguna empresa específica y la dirección de la agencia de su preferencia. Si no es especificado, enviaremos el paquete a la dirección indicada en el pedido. El costo de los envíos por pagar son variables y dependen de las empresas de, de la localidad de destino, del tamaño y peso del paquete, solo podremos saber el costo exacto al momento de realizar el despacho
El Pick Up o retiro local no tiene costo para el cliente y solo está disponible en la ciudad de Pucón. Nos comunicaremos contigo vía correo electrónico cuando tu pedido esté listo para ser retirado.
Los pedidos son retirados por la empresa de encomienda máximo 72h después de hacer tu compra y cuando el pedido esté hecho en días laborales. Ya que los fines de semana o días festivos los transportistas no hacen recogidas.
Los envíos suelen llegar en 24-48h después de que te entreguemos la guía de seguimiento, esto significa que ya está en manos de la empresa de transporte. Pueden presentarse algunos retrasos en épocas concretas del año.
| ENVÍO PAGADO (CON DESPACHO A DOMICILIO) $6.990 | ENVÍO POR PAGAR (CON DESPACHO A DOMICILIO O A SUCURSAL) COSTO VARIABLE | RETIRO EN TIENDA (SOLO EN PUCÓN) GRATIS |