Si recibiste un pedido incorrecto, un producto defectuoso, o no estás 100% satisfecho con nuestros productos, contáctanos para solventar el inconveniente, haremos siempre lo mejor posible.
En Simple Hábito procuramos ser conscientes de los efectos ambientales de las acciones que tenemos. De igual manera nuestras políticas están determinadas por estos valores.
Rechazamos las devoluciones de productos comprados por Internet, estas generan miles de toneladas de desechos por año en todo el mundo y millones de toneladas métricas. de dióxido de carbono. Además, la devolución de productos plantea un problema de higiene debido a la naturaleza de los productos cosméticos y cuidado personal.
Te invitamos a que seas un consumidor consciente y realices compras de forma inteligente de solo lo que necesitas. Consideramos tener imágenes y descripciones precisas, además estamos siempre atento a responder todas tus inquietudes.
Sin embargo si compraste un producto y no estás satisfecho y deseas devolver el artículo, legalmente podemos darte un cambio o reembolso completo si el producto está sin uso, con sus etiquetas o embalajes originales y solicitas la devolución en los 30 días posteriores a la compra. Productos de higiene personal o cuidado corporal no son hábiles para devoluciones o reembolso.
Si deseas devolución del dinero, luego de que recibamos tu producto, nos contactaremos contigo para solicitarte los datos bancarios para un reembolso, el cual realizaremos vía transferencia.
Atencíon al cliente
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